dimanche 30 septembre 2012

Un cas d'école : fourniture d'une formation innovante pour le projet Sherpa de RFF



Pour des raisons stratégiques, RFF a décidé de réaliser un business process outsourcing de sa fonction achats (projet Sherpa de RFF [1]).
Les achats informatiques sont inclus dans le périmètre.

Pour que les chefs de projets SI puissent collaborer efficacement avec le prestataire achat, RFF élabore un programme de formation de "prescripteur SI" et y envoie l'ensemble de ses 50 chefs de projet SI.

Le programme prévoit notamment une représentation de la formation "Efficacité et Efficience du Contrat Numérique". En suivant ce module, les chefs de projets SI recevront une méthode pour établir, avec chaque fournisseur, un régime d'affaires SI.

La formation "Efficacité et Efficience du Contrat Numérique" est délivrée par Dô-Khac Decision en sous-traitance d'un prestataire global de formation.

Afin de permettre
  1. à RFF d'utiliser paisiblement les propriétés intellectuelles emportées par la formation, 
  2. au prestataire global de piloter et délivrer le programme de formation, 
  3. à Dô-Khac Decision de préserver ses capacités d'innovation (savoir-faire et propriétés intellectuelles)
sous l'égide de la "démarche d'achats durable de RFF" [2], une solution d'affaires pour "interconnecter"  le prestataire global et Dô-Khac Decision est trouvée en exploitant judicieusement les conditions générales d'achats de RFF en matières de confidentialité et de protection de propriété intellectuelle.


[1]Contrat d’externalisation des achats de RFF, dit « projet SHERPA », pour un montant de 75,3 millions d’euros  sur cinq ans (Conseil d'administration de RFF, séance du 24 novembre 2011). La société de service titulaire du marché est KLB Group.
[2] François Meyer, Directeur des achats de Réseau Ferré de France  (RFF) «La maîtrise d'ouvrage est un concept nouveau pour les achats de RFF» , Décision Achats N°147 - 01/09/2011 - Emmanuelle Serrano